" Referral Marketing" adalah teknik pemasaran yang menggunakan customer sedia ada untuk promote pada rakan-rakan mereka.

Setiap kali selesai urusan dengan customer, tanya feedback dan komen mereka dan bagitahu mereka untuk promote pada raakan-rakan.

Anda juga boleh tawarkan reward untuk customer tadi jika mereka berjaya melakukan " Referral Marketing" untuk bisnes anda!

3.  Jadikan pelanggan anda adalah PEMINAT SETIA!

Bagaimana nak jadikan pelanggan sedia ada bertukar menjdi peminat?

Tawarkan kepada mereka apa yang mereka suka. Tarik minat mereka dengan sesuatu yang mereka inginkan.

Contohnya kami di BG Design, sentiasa memberi ilmu pemasaran terkini, kaedah pemasaran online dan offline, dan tutorial untuk pelanggan sedia ada supaya menjadi "peminat" kami.

4. PROMOSI!

Dalam setiap bulan pilih hari ( selalunya hari gaji) untuk buat Promosi.

Contohnya pada bulan ini kami lancarkan Promosi Blog - Flash Sale Up to 50%

Selain promosi dengan memberi diskaun, anda juga boleh tawarkan produk PERCUMA atau servis PERCUMA.

Jangan takut rugi dengan lakukan promosi dan berikan produk percuma, bayangkan 100 orang yang dapat harga murah dan produk percuma melakukan " referral marketing" untuk kita, mungkin kita akan dapat pulangan 2 kali ganda.

Ingat, " The More you Give, The More you Get! "

5. Aktif dalam aktiviti kemasyarakatan

Orang berniaga mesti giat aktif dalam aktiviti kemasyarakatan. Bermula dengan rajin pergi masjid, dan join aktiviti masyarakat setempat. Jadikan diri kita dikenali supaya orang lain mudah mendapat produk dan servis yang kita tawarkan. 

Pastikan sentiasa bawa bisnes kad untuk tujuan promosi bisnes sambil bersosial dan menguatkan tali silaturrahim.

Idea Asal : Majalah Niaga